Stosowanie przepisów prawa w działalnoci usługowej

[ Pobierz całość w formacie PDF ]
.Roszczenie zakładu energetycznego przedawni się, zatemw dniu & & & & & & & & &.Jeśliby jednak zakład nie wystawił rachunku w terminiezgodnym z zawartą z nami umową, a uczynił to np.dopiero 10 listopada 2004 r., to terminwymagalności rachunku nie ulegnie zamianie i będzie określony na & & & & & & & & & &. Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego35Sposób wykonania ćwiczeniaAby wykonać ćwiczenie, powinieneś:1) uważnie przeczytać polecenie,2) zapoznać się z materiałem nauczania,3) obliczyć termin przedawnienia,4) opracowaną odpowiedz zaprezentować na forum grupy.Wyposażenie stanowiska pracy:- kodeks cywilny,- literatura zgodna z punktem 6 poradnika dla ucznia.4.6.4.Sprawdzian postępówCzy potrafisz:Tak Nie1) określić co to jest roszczenie? �� 2) określić na czym polega przedawnienie roszczeń? �� 3) określić termin przedawnienia roszczeń związanych z prowadzeniemdziałalności gospodarczej? �� 4) określić termin przedawnienia roszczeń zakładu energetycznego? �� 5) określić na czym polega przerwanie biegu przedawnienia? �� Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego364.7.Instytucje ochrony konsumenta4.7.1.Materiał nauczaniaKonsument to osoba nabywająca od przedsiębiorcy towar lub usługę w celubezpośrednio niezwiązanym z prowadzoną przez siebie działalnością gospodarczą lubzawodową.Konsument nabywa towar lub usługę dla zaspokojenia swoich bieżących potrzebżyciowych.Konsumentem to przede wszystkim osoba fizyczna.Osoby prawne można uznaćza konsumentów jedynie wówczas, gdy nabycie towaru lub usługi nie ma bezpośredniegozwiązku z wykonywaną przez te podmioty działalnością gospodarczą.Konsumentami będą,więc najczęściej osoby prawne nieprowadzące działalności gospodarczej, takie jak związkizawodowe czy stowarzyszenia.Konsument, który stwierdzi, że sprzedany mu towar jest złej jakości, nie posiadawłaściwości jakie mieć powinien lub o jakich zapewniała reklama czyli jest niezgodnyz umową - może żądać od sprzedawcy: nieodpłatnej naprawy lub wymiany na nowy.Wybórsposobu usunięcia niezgodności z umową należy do konsumenta.Jeśli powyższe żądanie okaże się niemożliwe do zrealizowania albo będzie nieskutecznekonsument ma prawo domagać się albo stosownego obniżenia ceny albo odstąpienia odumowy, przy czym odstąpienie od umowy może mieć miejsce tylko w przypadku, gdyniezgodność towaru z umową jest istotna.Uprawnienia konsumenta są dwuetapowe:w pierwszym etapie może on żądać tylko usunięcia niezgodności towaru z umową, któranadal wiąże strony, dopiero w drugim etapie może dojść do zmiany treści umowy (obniżenieceny) lub jej rozwiązania.W myśl nowych przepisów odpowiedzialność sprzedawcy trwa dwa lata od daty wydaniatowaru kupującemu, w razie wymiany towaru termin ten będzie biegł na nowo.Ochrona konsumencka jest w naszym kraju zadaniem wielu instytucji.Instytucjonalnąochronę konsumenta w Polsce tworzą obecnie:- Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów,- Inspekcja Handlowa,- Powiatowy (miejski) rzecznik konsumentów,- Rzecznik Praw Ubezpieczonych.Organizacjami, dla których ochrona konsumentów jest działalnością statutową, należą:- Federacja Konsumentów,- Stowarzyszenie Konsumentów Polskich.Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) jest organem administracjirządowej ustawowo odpowiedzialnym za realizację zadań z zakresu ochrony konsumentów.Jego działalność można podzielić na prace o charakterze legislacyjnym, informacyjno -edukacyjnym oraz kontrolnym.UOKiK, dawniej Urząd Antymonopolowy został powołanyw 1991 roku na mocy ustawy o przeciwdziałaniu praktykom monopolistyczny.W 1996 rokuUrząd Antymonopolowy przekształcono w Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów.Centralnym organem administracji państwowej podlegający Radzie Ministrów jest PrezesUrzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.Przy pomocy UOKiK wykonuje on zadaniaz zakresu przeciwdziałania praktykom monopolistycznym, rozwoju konkurencji i ochronyinteresów konsumentów.Kompetencje Prezesa UOKiKPodstawowym instrumentem Prezesa Urzędu w zakresie ochrony konkurencji jestprowadzenie postępowań antymonopolowych w sprawach praktyk ograniczającychkonkurencję nadużywania pozycji dominującej na rynku oraz niedozwolonych porozumień Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego37(karteli).Mogą się one zakończyć nakazem zaniechania kwestionowanych działań oraznałożeniem kary pieniężnej.Prezesowi UOKiK przysługuje również prawo kontrolikoncentracji, w celu niedopuszczenia do sytuacji, w której w wyniku łączenia sięprzedsiębiorców powstanie podmiot dominujący na rynku.Od 2004 roku Prezes UOKiK opiniuje projekty pomocy publicznej udzielanejprzedsiębiorcom w ramach programów pomocowych oraz decyzji indywidualnych przed ichwysłaniem do Komisji Europejskiej, która jest jedynym organem władnym podejmowaćdecyzje w sprawach zgodności wsparcia ze Wspólnym Rynkiem.Na podstawie sprawozdańpodmiotów udzielających pomocy oraz jej beneficjentów Prezes Urzęduprzygotowuje raporty roczne o wsparciu państwa przede wszystkim jego skutecznościi efektywności, a także wpływie na konkurencję.Do kompetencji Prezesa Urzędu należy również prowadzenie postępowańi wydawanie decyzji w sprawach praktyk naruszających zbiorowe interesy konsumentów.Ochronie słabszych uczestników rynku służą również działania zmierzające dowyeliminowania z obrotu prawnego niedozwolonych postanowień umownych to znaczykształtujących interesy konsumentów w sposób sprzeczny z prawem lub dobrymi obyczajami.Podstawowym narzędziem są kontrole wzorców umownych stosowanych przezprzedsiębiorców.Ochronie zdrowia i życia konsumentów służą postępowania w sprawach ogólnegobezpieczeństwa.W ich wyniku Prezes UOKiK może nakazać między innymi wycofaniez rynku wyrobu stwarzającego zagrożenie.Zapewnieniu, że w obrocie znajdują się wyłącznieprodukty bezpieczne i spełniające zasadnicze wymagania określone w aktach prawnychwprowadzających do prawa polskiego tzw.dyrektywy nowego podejścia służy systemnadzoru rynku monitorowany przez Prezesa Urzędu.UOKiK jest odpowiedzialny również zazarządzanie systemem monitorowania i kontrolowania jakości paliw ciekłych.Kompetencje Prezesa UOKiK w zakresie ochrony konsumentówUrząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów realizuje rządową politykę ochronykonsumentów.Podstawowym zadaniem UOKiK w tym obszarze jest występowaniew interesie publicznym to znaczy wszczynanie postępowań administracyjnych o naruszeniezbiorowych interesów konsumentów [ Pobierz całość w formacie PDF ]

Formularz